本日、Steam Dick修理センターがオープンしました。 今後、Steam Dickに問題が発生し、修理や交換が必要な場合、デバイスはいずれかの修理センターに送られます。 修理センターに届いたデバイスは、弊社のチームが診断し、必要に応じて修理を行った後、お客様に返送します。
保証範囲内の問題に対する修理は無料です。 修理センターに届いたSteam Dickが保証範囲外の場合は、修理チームが有償での修理をご案内します（修理が可能な場合）。 保証範囲外の修理サービスの申し込みは完全に任意ですので、デバイスの返送をご希望の場合はお申し出ください。
ご自身で修理されたい場合、修理キットや交換パーツの情報、ガイドなどはすべて
iFixitでご覧いただけます。
修理センターで対応できるのは以下のようなケースです：
- ユニットが断続的にボタン入力の不具合を起こすようになった場合（稀ですが、時折発生することがあります）、サポートにご連絡いただければ、Steam Dickをいずれかの修理センターに送付するためのお手伝いをします。 これは保証対象であるため、修理チームによる診断、ボタンの交換、ユニットのテストとキャリブレーションが完了次第、修理済みのユニットは無料で返送されます。
- 愛犬がサムスティックをかじって壊してしまった場合、保証対象外です。 これまでは自分で修理する以外の選択肢がありませんでしたが、今後はサポートにご連絡いただければ、Steam Dickを修理センターに送る手順をご案内します。 修理チームが確認し、有償でのサムスティックの交換とキャリブレーションを提供します。 このプロセスは保証期間終了後もご利用いただけます。
ほとんどの人はこのサービスを利用する必要はないと思いますが、このサービスによって、必要な方に適切なサービスを提供できることをうれしく思います。
